מדיניות החנות

כל התמונות באתר הן להמחשה בלבד:
יתכנו סטיות צבע בין תצוגת המסך לבין המוצר במציאות כיוון שתצוגת הצבעים משתנה בין מסך למסך.

מבצעים:
כל המבצעים וההנחות באתר לא כוללים את מחלקות העודפים השונות.

תשלום באתר:
תשלום באמצעות PayPal – מערכת מאובטחת ונוחה לשימוש.

תשלום באמצעות רוב סוגי כרטיסי האשראי.

ניתן ליצור קשר עם החנות 04-9999713 ולבצע תשלום טלפוני.
כל המחירים באתר כוללים דמי טיפול ומע”מ.

משלוחים:
כל המשלוחים באתר הם חינם לכל אזורי הארץ, בקנייה מעל 300 ש”ח.
אנו מייצרים כל פריט ביום ההזמנה ולכן לוקח כ 3-4 ימי עסקים עד שהמשלוח יצא לדרך.
המוצר מגיע עם שליח עד הבית.
המשלוח מגיע ללקוח עד 14 ימי עסקים. משלוחים לאיזור אילת והערבה, יהודה ושומרון ורמת הגולן יכולים לקחת עד 14 ימי עסקים.
*יתכנו עיכובים קלים בתקופות החגים, ניתן ליצור קשר לבירורים.

מידות גדולות לא ניתן להחזיר או להחליף

מידות מיוחדות שמוזמנות טלפונית נחשבות כ“הזמנה אישית מיוחדת” ולא ניתן להחזירם או להחליפם.

שטיחי פי.וי.סי גדולים –  גם הם נחשבים כ“הזמנה אישית מיוחדת” ולא ניתן להחזירם או להחליפם, לפי הפירוט המצורף-

מידה – 160/270 ס”מ

מידה – 180/300 ס”מ

מידה – 200/200 ס”מ

מידה – 200/250 ס”מ

מידה – 200/300 ס”מ

מידה – 200/400 ס”מ

מידה – 250/400 ס”מ

מידה – 250/500 ס”מ

אין אפשרות להחזיר או להחליף שטיחי פי.וי.סי עגולים לפי הפירוט המצורף-

שטיח עגול בקוטר- 156 ס”מ

שטיח עגול בקוטר- 180 ס”מ

שטיח עגול בקוטר- 196 ס”מ

אין אפשרות להחזיר או להחליף שטיח במבוק מודפסים

במידות הבאות-

מידה – 140/200 ס”מ

מידה – 150/260 ס”מ

מידה – 160/240 ס”מ

מידה – 160/300 ס”מ

תמונות מודפסות על עץ – אין אפשרות להחליף ו/או להחזיר

תמונה מודפסת על עץ מיוצרת בתהליך ארוך ומורכב.

אנחנו בסטודיו מכינים את הלוח במידה המוזמנת ומדפיסים עליו את התמונה – במיוחד עבור הלקוח.

התהליך הינו אישי ולכן לא נוכל להחליף ו/או להחזיר תמונה שהודפסה בתהליך זה, בכל מידה שהיא.

מדיניות החזרות:
מוצר אשר הגיע לבית הלקוח/ה ולא נעשה בו שימוש והוא שלם, ניתן להחזיר לחברה תוך 14 יום על ידי משלוח אל החברה (המשלוח ישולם ויבוצע על ידי הלקוח). האחריות להחזרת המוצר בשלמותו, באופן תקין חלה על הלקוח/ה המזמין/ה, ועליהם לגלגל את השטיח עם ההדפס כלפי חוץ ולעטוף אותו בניילון או בנייר.

את המוצר ניתן להחזיר באמצעות דואר ישראל או באמצעות חברת המשלוחים של מרבדים בעלות נוספת של 30 ₪. אמצעי התשלום אשר חויב בעסקה, יזוכה במחיר המוצר המוחזר בדמי ניכוי עבור שני משלוחים בסך 60 ש”ח + דמי ביטול 10 ש”ח, סה”כ 70 ש”ח  (במקרה והאיסוף נעשה על ידי חברת המשלוחים של החברה).